As armadilhas de spam (spam-traps) geralmente são criadas a partir de contas inativas que foram encerradas ou não são mais usadas por seus usuários. Desta forma fingem ser uma caixa de correio normal e passam despercebidos nas listas de contatos, mas nunca apresentam atividade: não abrem nem geram cliques.

Qual é a lógica por trás do uso de caixas sem atividade como armadilhas de spam? Como não têm atividade, não devem constar de nenhuma lista de contactos, uma vez que nunca poderiam ter aderido através de um formulário de adesão. A única maneira de entrar em suas listas de inscrição é não manter listas limpas (e ativas) ou enviar contatos que não foram obtidos por meio de um formulário de inscrição.

A solução para esse problema é gerenciar melhor suas listas e melhorar suas práticas de envio.

Para começar, deve adicionar os seus contatos através de um formulário ou enviando-lhes um e-mail para que voltem a subscrever as suas campanhas. Desta forma, você se certifica de duas coisas: por um lado, de que está incorporando apenas os contatos ativos. Por outro lado, confirma a vontade de continuar a receber e-mails dos contatos que já faziam parte das suas listas. Se você não tem um formulário de inscrição, pode aproveitar as vantagens dos formulários da Perfit: criar formulários de inscrição.

A limpeza de listas é outra ação importante para evitar as armadilhas do spam, mais ainda se você escolha a opção de excluir contatos que não estiveram ativos por um determinado período.

Por fim, também é aconselhável enviar campanhas apenas para contatos ativos ou solicitar periodicamente a reconfirmação de sua inscrição por meio de um novo formulário.