En caso de que quieras enviar tu primera campaña a una lista a partir de 10.000 contactos, te mostramos el por qué es necesario segmentarlo y hacer el envío de manera correcta.

Para lograr mejores resultados, es de suma importancia que en las primeras campañas realices envíos a una menor cantidad de contactos, aumentando progresivamente conforme al desempeño del envío.

Esto es porque, en el email marketing, las campañas funcionan por reputación. Es decir, la forma en la que los proveedores de servicio de correo, como Gmail, Hotmail, Yahoo, etc., perciben los correos electrónicos que provienen de un mismo dominio.
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Entre los factores que influyen en la reputación de tus campañas, están: la frecuencia de envío, la tasa de rebotes, la tasa de denuncia de SPAM, y la tasa de apertura de correos electrónicos.

Es importante para los remitentes de correo electrónico mantener una buena reputación de envíos para asegurar la entregabilidad de sus campañas a los destinatarios.
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Veamos un ejemplo: si importas una lista de 10.000 contactos para tu primera campaña, pero, la mayoría de estos contactos aún no han recibido envíos desde Perfit, necesitas hacer un envío, a través de una campaña simple, a una muestra de 2.000 contactos de esta lista para analizar el resultado del envío antes de proceder a enviar a los demás contactos.

Para este ejemplo, específicamente, una vez terminado el envío a la muestra de 2.000 contactos, se analiza el porcentaje de los contactos rebotados, contactos desconocidos, contactos sospechosos y contactos activos.
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Si el resultado es positivo (basándonos en nuestros parámetros internos), es seguro enviarle al resto de los contactos, a través de una campaña inteligente que dure no menos de 16 horas, para que se envíe 500 contactos por hora y eso no afecte la reputación de la cuenta, ni a nuestra infraestructura de envíos.

Si el resultado del envío al muestreo nos arroja un resultado negativo, el equipo de Auditoria entrará en contacto para analizar la calidad y procedencia de la/s lista/s.
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El principal objetivo es que, en el caso de que existan rebotes, estos afecten en el menor nivel posible al envío. Una vez que le hayas enviado a toda tu lista, puedes concentrar tus envíos en los contactos que tuvieron aperturas, por ejemplo.

Si los resultados son positivos, esto permitirá ir ganando buena reputación, y asociar el remitente a buenos resultados, lo que generará “confianza” para los servidores de e-mail destinatarios, y, cada vez, tus envíos tendrán una entregabilidad más óptima.

Distinto sería el caso, si tu primer envío es a una base grande (por ejemplo, 10.000 contactos). Cuando se envían cantidades muy grandes sin ningún antecedente, sin segmentar a tus contactos, y sin ninguna reputación establecida, los servidores de correos pueden detectarlo como una actividad sospechosa y perjudicar los resultados.