O dado mais representativo do impacto de suas campanhas é o número de aberturas que obtém. O relatório da campanha diferencia entre essas aberturas únicas e as aberturas totais.
Aberturas (único)
Representa o número de contatos que abriram sua campanha. No relatório você pode vê-lo expresso em número ou porcentagem (em relação ao número de destinatários que receberam o e-mail).
Aberturas totais
Este número expressa o número de vezes que sua campanha foi aberta e, na maioria das vezes, será um número maior do que as aberturas (únicas). Isso ocorre porque um contato pode reabrir a campanha mais de uma vez, seja para lê-la novamente ou para fazer clic em um link que não visitou anteriormente.