Os relatórios permitem analisar a interação de todos os seus contatos de uma forma geral, mas também é possível visualizar a atividade específica de cada um deles.
Os detalhes incluem todas as atividades recentes em massa, transacionais, de automations, integrações e formulários:
Aberturas,
Cliques,
Cancelamento de assinaturas,
Preenchido um formulário,
Concluiu uma compra,
Uma campanha automática foi ativada,
Você recebeu uma campanha automática.
Como acessar essas informações?
Primeiro você deve acessar a seção Audiencias e logo a subseção Contatos. Uma vez lá, use a pesquisa para encontrar o contato desejado.
Feito isso, clique no contato e acesse a guia Atividade. Você verá as diferentes ações listadas e, se as informações estiverem disponíveis, você também poderá ver a localização e o dispositivo.