Quando integramos nossa conta da Perfit com um e-commerce, é possível importar de forma automática listas com contatos e compradores, ativar automações, bem como realizar envios de campanhas massivas a eles.

Os indicadores para medir o desempenho das nossas ações são representados por diferentes dados e podemos acompanhar eles por meio do Dashboard.

Para acessar estes dados, vá até à tela de Início, e clique na aba Loja:

Na esquina superior direita, podemos escolher o período que desejamos analisar:

Uma vez selecionado o período, cada uma das cards mostrarão os conteúdos importantes para analisar o desempenho da sua conta.

Vendas assistidas: estas são as vendas que a Perfit ajudou a concretizar. Contabilizamos uma venda assistida quando um contato faz uma compra no prazo de sete (7) dias após a abertura de um e-mail, seja de uma campanha ou de uma automação.

Taxa de conversão: este é o índice de efetividade dos seus envios, em relação às aberturas dos mesmos. Contabilizamos uma conversão quando um contato faz uma compra no prazo de sete (7) dias após a abertura de um e-mail.

Retorno sobre o Investimento (ROI): este é o benefício gerado por vendas assistidas, em relação ao investimento (ou seja, o valor do seu plano) do período selecionado. É importante lembrar que os valores podem sofrer alterações dependendo do período selecionado.

Podemos calcular o ROI por meio desta fórmula:

(vendas assistidas – investimento) / investimento.

Além disso, as informações também estarão disponíveis em forma de gráficos de linhas ou barras. Aqui temos a possibilidade de observar o faturamento por vendas ou a quantidade de vendas realizadas em um determinado período.

No gráfico de faturamento por vendas, a barra/linha verde representa o valor de vendas assistidas com a ajuda da Perfit. Na barra/linha azul teremos os ingressos totais da loja naquele período.

Clicando na legenda, podemos ocultar ou exibir os dados no gráfico:

O mesmo acontece no gráfico de quantidade de vendas, mas aqui a barra/linha verde representa o total de vendas assistidas pela Perfit e na barra/linha azul teremos as vendas totais da loja naquele período.

Ambos gráficos permitem a comparação com períodos anteriores.

Nesta seção podemos analisar os ingressos conquistados através de campanhas ou de automations:

Contabilizamos as vendas realizadas através de alguma campanha enviada com Perfit, quando um contato faz uma compra no prazo de 7 dias após a abertura de um e-mail.

Contabilizamos as vendas realizadas através de alguma automação enviada pela Perfit, contando 7 dias após a abertura do e-mail enviado.

(Obs: Esta seção está disponível somente para as contas com integrações de e-commerce como Nuvemshop e Vtex)

Aqui encontraremos dois principais indicadores:

Sessões totais: número total de visitas detectadas pela Perfit, incluindo as identificadas e as anônimas.

Sessões identificadas: visitas que podem estar relacionadas a um usuário da sua loja ou contato da Perfit.

Importante! As sessões são identificadas quando:

Através dessas sessões identificadas podemos enviar mensagens de remarketing e carrinhos abandonados para estas visitas.