Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesDashboardLoja
Dashboard - Seção Loja
Dashboard - Seção Loja

Todas as informações que você precisa para analisar os resultados gerados através da integração da Perfit com o seu e-commerce

Danielly Rosa avatar
Escrito por Danielly Rosa
Atualizado há mais de uma semana

Quando integramos nossa conta da Perfit com um e-commerce, é possível importar de forma automática listas com contatos e compradores, ativar automações, bem como realizar envios de campanhas massivas a eles.

Os indicadores para medir o desempenho das nossas ações são representados por diferentes dados e podemos acompanhar eles por meio do Dashboard.

Para acessar estes dados, vá até à tela de Início, e clique na aba Loja:

Na esquina superior direita, podemos escolher o período que desejamos analisar:

Uma vez selecionado o período, cada uma das cards mostrarão os conteúdos importantes para analisar o desempenho da sua conta.

💡

Esta sessão esta disponível somente para as contas com integrações de e-commerce como Nuvemshop, Shopify, Vtex, Jumpseller e Woocomerce. Saiba mais sobre as nossas integrações aqui.

Métricas 📐

Vendas assistidas: estas são as vendas que a Perfit ajudou a concretizar. Contabilizamos uma venda assistida quando um contato faz uma compra no prazo de sete (7) dias após a abertura de um e-mail, seja de uma campanha ou de uma automação.

Taxa de conversão: este é o índice de efetividade dos seus envios, em relação às aberturas dos mesmos. Contabilizamos uma conversão quando um contato faz uma compra no prazo de sete (7) dias após a abertura de um e-mail.

Retorno sobre o Investimento (ROI): este é o benefício gerado por vendas assistidas, em relação ao investimento (ou seja, o valor do seu plano) do período selecionado. É importante lembrar que os valores podem sofrer alterações dependendo do período selecionado.

Podemos calcular o ROI por meio desta fórmula:

(vendas assistidas – investimento) / investimento.


Gráficos 📊

Além disso, as informações também estarão disponíveis em forma de gráficos de linhas ou barras. Aqui temos a possibilidade de observar o faturamento por vendas ou a quantidade de vendas realizadas em um determinado período.

No gráfico de faturamento por vendas, a barra/linha verde representa o valor de vendas assistidas com a ajuda da Perfit. Na barra/linha azul teremos os ingressos totais da loja naquele período.

Clicando na legenda, podemos ocultar ou exibir os dados no gráfico:

O mesmo acontece no gráfico de quantidade de vendas, mas aqui a barra/linha verde representa o total de vendas assistidas pela Perfit e na barra/linha azul teremos as vendas totais da loja naquele período.

Ambos gráficos permitem a comparação com períodos anteriores.


Ingresso pelo tipo de envio

Nesta seção podemos analisar os ingressos conquistados através de campanhas ou de automations:

Campanhas

Contabilizamos as vendas realizadas através de alguma campanha enviada com Perfit, quando um contato faz uma compra no prazo de 7 dias após a abertura de um e-mail.

Automations

Contabilizamos as vendas realizadas através de alguma automação enviada pela Perfit, contando 7 dias após a abertura do e-mail enviado.


Visitas a sua loja

(Obs: Esta seção está disponível somente para as contas com integrações de e-commerce como Nuvemshop e Vtex)

Aqui encontraremos dois principais indicadores:

Sessões totais: número total de visitas detectadas pela Perfit, incluindo as identificadas e as anônimas.

Sessões identificadas: visitas que podem estar relacionadas a um usuário da sua loja ou contato da Perfit.

Importante! As sessões são identificadas quando:

  • Há uma sessão ativa no seu e-commerce;

  • Quando o cliente já realizou login anteriormente no mesmo navegador;

  • Quando o cliente completou as informações da primeira etapa do processo de compra;

  • Quando o cliente chega até sua loja clicando em um e-mail enviado pela Perfit.

Através dessas sessões identificadas podemos enviar mensagens de remarketing e carrinhos abandonados para estas visitas.

💡

Recomendamos este video tutorial para ter mais informações sobre a nossa seção loja do novo dashboard 😉:

Respondeu à sua pergunta?