Usando o automation, você pode configurar suas mensagens apenas uma vez e deixá-las enviando automaticamente. Há a possibilidade de pausar, reativar ou modificar seu conteúdo a qualquer momento.
As estruturas dos Automations são predefinidas, no entanto, é possível modificar os tempos de espera, conteúdo dos e-mails, remetente, assunto e Preheader.
Automations da Integração
Para ver os automations disponíveis, você deve ir ao menu Automations localizado à esquerda e clicar em +Criar automation.
Eles estão classificados em diferentes categorias, no catálogo você os encontrarão da seguinte maneira:
Boas-vindas
Inscrição por formulário: envia um e-mail de boas-vindas depois que o contato se inscreve por meio de um formulário da Perfit.
Novo interesse atribuído: envia um e-mail quando um contato recebe um novo interesse.
Contato adicionado à lista: envia um e-mail quando um contato for adicionado a uma lista.
Sequência de Boas-vindas em 2 etapas: envie dois e-mails dando boas-vindas aos novos contatos.
Sequência de Boas-vindas em 3 etapas: envie três e-mails dando boas-vindas aos novos contatos.
Sequência de Boas-vindas em 4 etapas: envie quatro e-mails dando boas-vindas aos novos contatos.
Fidelização
Mensagem de Aniversário: envia um e-mail na data de aniversário do contato.
Configurando um Automation
Uma vez selecionado o automation, você deve configurar alguns elementos antes da ativação como o Disparador, Tempo de Espera e o Conteúdo.
Nos artigos abaixo explicamos em detalhes como realizar essas configurações:
Ações Possíveis em Automations
• Após concluídas todas as etapas de configuração, você pode Ativar.
A partir desse momento, todos os eventos recebidos do disparador iniciarão uma execução do automation.
• Você pode Pausar a execução de um automation.
Essa ação suspende o início de novas execuções (tanto as execuções que estavam em andamento, como as que estão em um bloco de espera continuarão sua execução normalmente).
• É possível Deter o automation. Pare todas as execuções, mesmo aquelas que estão em espera.
• Duplicar para fazer uma cópia do automation com a mesma configuração das ações e Conteúdo.
• Eliminar automation para eliminá-lo completamente.
✉️
Lembre-se que o automation é enviado somente se o contato for identificado.
Para isso, uma das seguintes condições deve ser atendida:
O contato tem uma sessão ativa na sua loja;
O contato realizou login no passado através do mesmo navegador;
O contato completou seus dados na primeira etapa do processo de compra;
O contato foi até sua loja clicando em um e-mail enviado pela Perfit.