Assim que ativamos um Automation, segundo as regras aplicadas, os contatos passam a receber o e-mail e a interagir com ele.
Para acessar esses relatórios, clique no Automation que deseja analisar e procure a guia "Atividade".
Iniciado e Enviado
A diferença que pode existir entre eles corresponde às regras que aplicamos. Por exemplo, o tempo de espera que escolhemos para avançar para a próxima etapa.
Aberturas
Aqui você pode ver o número de pessoas que abriram o Automation com base no número total de contatos que o receberam.
Cliques
Este número refere-se aos contatos que, além de abrir o Automation, clicaram em algum dos links do design.
Conversões
Além de ver quem interage com os seus envios, você também poderá ver aquelas pessoas que realizaram uma compra graças ao Automation enviado, obtendo uma percentagem de conversão por contacto.
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Além disso, você terá a possibilidade de filtrar a Atividade conforme a quantidade de e-mails enviados pelo Automation por trimestre, mês ou semana, a partir da margem direita:
Lembre-se que clicando no e-mail do contato, você poderá ver a atividade individual correspondente.