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¿Cuál es la diferencia entre aperturas y aperturas totales?

La interacción más relevante entre los contactos y tus campañas son las aperturas. Se diferencian entre aperturas únicas y totales.

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Escrito por Manón
Actualizado hace más de 2 años

El dato más representativo del impacto de tus campañas es el número de aperturas que obtenga. El reporte de la campaña diferencia entre aquellas aperturas únicas y las aperturas totales.

Aperturas (únicas)

Representa la cantidad de contactos que abrieron tu campaña. En el reporte podrás verlo expresado como número o porcentaje (con relación a la cantidad de destinatarios que recibieron el email).


Aperturas totales 

Este número expresa la cantidad de veces que fue abierta tu campaña, y la mayoría de las veces será un número superior al de las aperturas (únicas). Esto se debe a que un contacto puede volver a abrir la campaña más de una vez, ya sea para volver a leerla o entrar a algún enlace que no visitó previamente.  

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