Cada Automation está definido por un conjunto de pasos, reglas o bloques que se ejecutan en forma secuencial. Existen diferentes tipos de bloques, cada uno cumple una función particular.

1. Disparador

Todo Automation se inicia con un Disparador, el primer paso para elegirlo es crear uno nuevo.

En la nueva ventana que aparecerá en pantalla se podrá elegir cual será el disparador:

Suscripción por formulario: Envía un email de bienvenida a los contactos suscriptos a través de un formulario de Perfit.

Una vez creado el Automation, haciendo click en el primer paso, se podrá editar al disparador para elegir un formulario en específico o dejarlo activo para cualquier formulario.

Nuevo interés asignado: Envía un email cuando un contacto recibe un nuevo interés, también existe la posibilidad de crear un automation cuando un contacto pierde un interés, esto sucede cuando manualmente se le quita un interés a un contacto.

Contacto asignado a lista: Envía un email cuando un contacto es añadido a una lista.

En este caso puede elegirse si se desea asignar una lista en particular o si se disparará cuando un contacto ingrese a cualquier lista.

Es importante recordar que este Automation funciona para contactos importados a través de una integración (Por ejemplo Tienda Nube o Facebook leads ads) o creados manualmente.

Si es a partir de un evento


Saludo de cumpleaños: Envía un email a los contactos con fecha de cumpleaños en el día actual (Esta opción está disponible solo para planes mensuales)

En todos los casos, se puede limitar la cantidad de repeticiones que tendrá el automation, es decir si se repitiera el mismo se puede elegir un período de tiempo para que este suceda o se puede destildar la opción y se iniciará cada vez que la acción suceda.

2. Espera

La espera es el siguiente bloque del Automation y tiene la función de pausar la ejecución de los siguientes pasos de la secuencia por el período configurado. Pueden ser minutos, horas o días.

Al hacer click sobre el mismo vas a poder definir cuanto tiempo se espera antes de avanzar con el siguiente paso, de manera predeterminada, se avanza al envío sin esperar.

También se puede configurar una ventana horaria para definir un lapso y franja horaria en la cual avanzar.

Por ejemplo en este caso si se eligiera una ventana horaria de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, si un automation se dispara el día Sabado, hasta el lunes a las 9 hs no se le enviaría el correo.

3. Filtro

Luego del tiempo de espera, en algunos Automations hay un filtro, que sirve para decidir si una ejecución debe continuar o no. Si la condición se cumple se avanza a la obtención de datos.

Por ejemplo un caso de filtro sería ''Continuar sólo si esta es la primer compra.'' entonces se busca esa información en un lugar externo (por ejemplo Tienda Nube) y si el contacto cumple con dicha condición se avanza.

4. Obtención de datos

El paso previo al envío del correo es la obtención de datos, donde se busca información actualizada, desde alguna integración como Tiendanube, o alguna fuente de datos. Esta información se usa para completar el contenido de tu email.

Por ejemplo en el caso de Tienda Nube, se busca la información actualizada de productos para completar el contenido

5. Envío de email

Este es el paso más importante. Aquí configuramos el contenido del mensaje, es muy similar a como se completa el contenido en una campaña y podes ver como hacerlo haciendo click aquí

¿Qué más puedo hacer?

Conocé los datos obtenidos luego del envío en la Actividad del Automation.

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