Perfit, de GADIK SRL, es una empresa que ha desarrollado un Software de Email Marketing, el cual es comercializado bajo la modalidad ‘’Software as a Service’’.
La compañía ha decidido implementar un Sistema de Calidad para su Servicio de Mesa de Ayuda, con el objetivo de brindarle a sus clientes una excelente experiencia como usuarios del servicio.
Esta Política de Calidad reafirma el compromiso de la compañía para con sus clientes, y se encuentra alineada con los 3 pilares que conforman la Visión de la empresa:
Ser referentes a nivel latinoamericano como proveedor de servicios de comunicación digital, haciendo foco en el mercado del comercio electrónico.
Ofrecer a sus clientes una excelente experiencia y soluciones que faciliten cumplir sus objetivos de comunicación en forma eficiente.
Lograr una organización interna eficiente y orientada a objetivos.
En pos de lograrlo, Perfit:
Implementa y mejora en forma continua un Sistema de Gestión de Calidad para brindar un servicio de excelencia.
Mantiene una comunicación fluida y transparente con sus clientes, midiendo su nivel de satisfacción.
Genera relaciones de largo plazo con sus proveedores, evaluando la Calidad de los servicios recibidos.
Promueve una cultura organizacional que priorice: el buen clima laboral, el trabajo en equipo y la participación del personal.
Capacita, motiva y evalúa en forma permanente al personal.
Revisa, difunde y garantiza la aplicación de esta Política de Calidad en toda la organización.
Se compromete a cumplir con la normativa legal vigente, así como también con los Requisitos aplicables.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna duda sobre nuestra política de calidad o quisiera más información de nuestra empresa, por favor contáctenos enviando un email a soporte@myperfit.com