Fecha de actualización: 12 de Julio de 2024

Estos Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Perfit regulan el uso del sitio web “https://www.myperfit.com/es/” y sus subdominios, así como cualquier otro sitio web, plataforma o aplicación operada por Perfit (“Plataforma”) y los servicios disponibles en la Plataforma ("Servicios").

La Plataforma es operada en Argentina por GADIK SRL, con domicilio en San Nicolas 3940, Ciudad de Buenos Aires, CP 1419 (“Perfit” o “Nosotros”).

Pedimos a los usuarios que lean detenidamente y se aseguren de que comprenden y aceptan todas las condiciones establecidas en estos términos y en los demás documentos incorporados en ellos por referencia (colectivamente, "Términos"), ya que las reglas, obligaciones y derechos previstos son vinculantes y son válidos para todos los usuarios de la Plataforma ("Usuario" o "Usted"). En caso de duda, el Usuario puede enviar un correo electrónico a info@myperfit.com.

Si no está de acuerdo con los Términos, le pedimos que no utilice la Plataforma, ni se registre, ni envíe datos, ya sean personales o de otro tipo.

Durante el uso de la Plataforma, Perfit y/o nuestros socios ("Socios") recopilarán y procesarán ciertos datos personales. Las reglas relacionadas con el tratamiento de datos personales por parte de Perfit están estipuladas en la Política de Privacidad.

Para la fiel ejecución de los Servicios, Perfit podrá contactar o enviar contenidos a los Usuarios. A estos efectos, es imprescindible que los Usuarios proporcionen datos correctos y exactos, además de mantenerlos actualizados. Es responsabilidad exclusiva del Usuario rellenar sus datos personales y facilitar su información en el sitio web. Al facilitar sus datos personales en el sitio web, el usuario da su consentimiento expreso para que Perfit procese dicha información, de acuerdo con la Política de Privacidad de Perfit.

Es responsabilidad exclusiva de los Usuarios ajustar sus sistemas antispam, de modo que no interfieran en la recepción de comunicaciones y contenidos de Perfit, y no se acepta ninguna excusa si no tuvieron acceso a un correo electrónico debido a este bloqueo o filtro similar.

Cualquier contacto con Perfit debe realizarse principalmente por correo electrónico a info@myperfit.com. Las comunicaciones realizadas con Perfit serán atendidas en horario comercial (días laborables, de 9:00 a 18:00 horas, GMT-3).

1. SERVICIO PRESTADO POR PERFIT

Este sitio web fue desarrollado con el objetivo de mejorar la relación de Perfit con sus clientes y con la sociedad en general (mercado, proveedores, socios, autoridades gubernamentales, entidades de protección al consumidor, órganos judiciales y público en general), sirviendo como canal oficial de contacto y difusión. de contenidos producidos por Perfit.

Estos Términos son aplicables a cualquier visitante que acceda al sitio web de Perfit y a cualquier Usuario que utilice los Servicios de “PERFIT”.

Al registrarse en este sitio Usted:

a. Acepta automáticamente estos Términos de Uso, así como la Política de Privacidad de Perfit, y se compromete a cumplir las condiciones aquí establecidas;

b. Declara ser mayor de 18 (dieciocho) años;

c. Afirma que la información ingresada en su registro es adecuada, veraz, legal, exacta y actualizada;

d. Declara que los datos recopilados e ingresados ​​para utilizar el servicio de “PERFIT” son de su exclusiva responsabilidad, declarando que los contactos fueron obtenidos de manera lícita y cumplen con las Leyes de Protección de Datos Personales.

Los usuarios de la Plataforma deben disponer de recursos propios para acceder a Internet y a este sitio web, cuya visita se limita a los contenidos expresamente ofrecidos, sujeto a la aplicación de la legislación argentina vigente y estando obligados a reparar los daños derivados del uso indebido. Además, es expresamente prohibido:

a. El acceso a cualesquiera áreas de programación del sitio web, a su base de datos o a cualquier otro conjunto de información que forme parte de las actividades de webmastering (creación, programación, desarrollo, control y disponibilidad de páginas de Internet);

b. Realizar ingeniería inversa, traducir o descompilar los códigos fuente utilizados que no sean abiertos, con el fin de copiar, modificar, reproducir, alquilar, sublicenciar, publicar, difundir, transmitir, prestar, distribuir o de cualquier otra forma disponer de las herramientas de consulta de este sitio web y sus características;

c. Utilizar aplicaciones maliciosas o de minería de datos de cualquier clase o naturaleza, además de otras no especificadas aquí, pero que actúen de forma automatizada, ya sea para realizar operaciones masivas o con cualquier otro fin.

Perfit se esfuerza por mantener la disponibilidad continua y permanente de este sitio web para el público tal como está disponible, sin embargo:

a. Nos reservamos el derecho de promover mejoras y actualizaciones que puedan cambiar la estructura o el diseño del sitio web, a nuestra conveniencia;

b. Nos eximimos de responsabilidad si este sitio web permanece fuera de línea, o en caso de daño o pérdida en el equipo de los usuarios causado por fallas en el sistema, servidor o conexión a Internet, incluso por acciones de software o códigos maliciosos como virus, caballos troyanos y otros que puedan, de alguna forma, dañar los equipos o la conexión de los usuarios como consecuencia del acceso, uso o navegación en este sitio web, así como la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios o vídeos contenidos en el mismo.

Perfit no se hace responsable de los actos realizados por los usuarios en su sitio web, siendo cada uno responsable en función del uso que haga de la Plataforma.

Todos los datos personales eventualmente introducidos en los formularios de contacto o de reserva disponibles en este sitio web son tratados con toda la seguridad y confidencialidad necesarias, únicamente con la finalidad de prestar los servicios por parte de Perfit. Perfit no transfiere, comparte, pone a disposición, expone ni ofrece en venta datos personales de los usuarios, clientes o contenidos de bases de datos, ya sean los ingresados ​​en este sitio web o los proporcionados personalmente en sus instalaciones físicas. Perfit tampoco cede los datos personales de los usuarios del sitio web o de sus bases de datos a terceros o socios, sin su autorización expresa.

Las cuentas son personales, únicas e intransferibles. A la misma se accede desde un apodo o email y clave de seguridad personal ("Clave de Seguridad") y es responsabilidad de cada cliente mantener la confidencialidad de estos datos. Por seguridad, la contraseña sólo puede ser restablecida por el usuario a través del sistema. Los clientes deben notificar a Perfit de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de sus cuentas. Perfit no es responsable de ningún daño o pérdida ocasionada por contraseñas robadas o pirateadas, o por las pérdidas que pueda sufrir el Usuario por una mala administración de su login y contraseña personal.

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Al solicitar la cancelación del servicio de “PERFIT”, el Usuario autoriza a Perfit a eliminar inmediatamente su cuenta, así como todos los datos introducidos en la Plataforma.

En caso de que el Cliente no acceda a su cuenta durante el período definido a continuación, Perfit podrá, a su exclusivo criterio y sin necesidad de dar previo aviso, deshabilitar la cuenta del cliente. Las cuentas serán desactivadas dentro del siguiente período:

La deshabilitación de la cuenta implica la baja definitiva y la pérdida irreversible de todos los datos cargados por el Usuario y los generados por el Sistema, sin que pueda imputarse ninguna responsabilidad a Perfit.

Los detalles de la actividad de las campañas son almacenados por 3 (tres) meses desde el momento en que se envió dicha campaña.

Los detalles sobre los planes y sus características están disponibles en la siguiente página: https://docs.myperfit.com/es/articles/838-tipos-de-planes. Los precios y planes están sujetos a cambios en cualquier momento y a exclusivo criterio de Perfit y pueden consultarse en la siguiente página: https://www.myperfit.com/es/partners/precios.

Perfit no tiene control alguno sobre el contenido, calidad, seguridad o legalidad de la información transmitida a través del sistema, siendo la misma de exclusiva responsabilidad del Usuario.

Perfit podrá, a su exclusivo criterio y sin estar obligado a ello, revisar las listas de contactos, así como también las importaciones de contactos realizadas por el cliente, utilizando toda información, tanto interna como externa, que pueda poseer de los emails que forman parte de dichas listas, pudiendo para ello aplicar técnicas de análisis de datos y/o algoritmos que permitan efectuar dicho análisis, ayudando a detectar posibles violaciones al correcto uso del servicio.

Perfit podrá suspender, a su exclusivo criterio, a aquellos Usuarios cuyas campañas o envíos registren altos índices de rebote, desuscripciones o quejas, así como también en el caso que las listas de contactos posean emails de origen incierto, no pudiendo el Usuario reclamar ningún tipo de resarcimiento ni reintegro.

El Usuario se compromete a no distribuir a través de la utilización del sistema información que de cualquier manera pueda considerarse ilícita. El Usuario se obliga a no transgredir derechos de propiedad intelectual y a no distribuir material obsceno, difamatorio, injuriante o que perjudique algún derecho de terceros o que resulte contrario a la moral y a las buenas costumbres. El Usuario se obliga a no enviar material con virus informáticos o cualquier otro tipo de código, archivos o programas de computadoras diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware.

ESTA PROHIBIDO EL USO DE LA PLATAFORMA PARA DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO OFENSIVO, PROMOCIÓN DE ILEGALIDAD O CONTENIDO QUE TIENE POTENCIAL DE DAÑO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A:

La transgresión a lo establecido en este punto y el uso de material sin autorización, a exclusivo juicio de Perfit, configurará un uso indebido del Sistema, y habilitará a Perfit a suspender o cancelar de inmediato el servicio sin derecho a ningún tipo de resarcimiento ni reintegro.

Cualquier gasto y/o pérdida generado por el mal uso del Sistema por parte del Usuario deberá ser debidamente compensado por el Usuario, sin perjuicio de las medidas legales aplicables.

El Usuario no podrá, además, bajo pena de terminación inmediata de la relación comercial existente y cancelación automática del Servicio, así como compensación por los daños causados ​​a Perfit y/o a terceros:

a) Comercializar la CUENTA, EL USUARIO, LA CLAVE DE SEGURIDAD, NI LOS ENVIOS, darlos en préstamo, alquilarlos, cederlos, permutarlos, donarlos, ni cualquier otro acto que permita utilizar el sistema por otra persona que no sea el Usuario.

b) Divulgar o publicar los resultados del desempeño del Sistema a cualquier tercero, sin previa autorización por escrito de Perfit.

c) Realizar por sí, o permitir a sus dependientes la utilización del Sistema con otro fin que no sea el procesamiento de los datos internos del Usuario para su propio negocio.

d) Borrar, no reproducir o modificar leyendas de derechos de autor o derechos propietarios que aparecen en el sitio.

e) Permitir –por cualquier medio- el aprovechamiento del Sistema por terceros.

f) Hacer uso de la Plataforma para: (i) Enviar SPAM o correo no deseado; o (ii) enviar contenidos a personas ubicadas en países europeos y/o a destinatarios europeos.

g) Realizar Phishing o acciones de suplantación de identidad.

Este abuso para adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser un pedido de contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria) cancelará el servicio sin ningún tipo de reintegro. Perfit también está dispuesto a tomar las medidas legales apropiadas con respecto al incidente.

Queda expresamente prohibido el envío de Spam a través del Servicio de Perfit. Se considera spam a cualquier correo electrónico no deseado, publicidad engañosa, información no solicitada por el destinatario, cuyo origen sea difícil de identificar, publicidad de remitentes desconocidos o anónimos. También se consideran spam todos los envíos que contengan enlaces a software malicioso, premios, sorteos o promociones engañosas, medicamentos o productos farmacéuticos, pornografía, programas de afiliados o cualquier otro contenido considerado sospechoso.

El Usuario se compromete a utilizar el sistema para enviar correos electrónicos solicitados, autorizados y/o legítimos. No podrá utilizar la Plataforma para enviar información no solicitada (spam), pudiendo su incumplimiento resultar en la suspensión y cancelación de la prestación del Servicio.

Envío de marketing por correo electrónico a los destinatarios

La utilización del Sistema por el Cliente supone que éste, bajo su exclusiva responsabilidad, cuenta con el consentimiento de los destinatarios a los que dirige su comunicación. Todo email enviado contiene un vínculo o link de desuscripción que automáticamente actualizará las bases de datos del Cliente a fin de no enviar nuevamente emails a todos aquellos que se hubieren desuscripto.

La transgresión de lo establecido en este punto, al exclusivo juicio de Perfit, hará exclusivamente responsable al Cliente frente a los destinatarios y dará lugar a la cancelación del Servicio sin ningún tipo de resarcimiento.

Se deja establecido que será el Cliente quien aportará bajo su exclusiva responsabilidad los listados de destinatarios para hacer uso del Sistema. Perfit no está obligado a efectuar ningún tipo de control o auditoría sobre el contenido de dichos listados o bases, ni su origen, ni su legalidad, o ilegalidad , quedando dichas circunstancias dentro de la órbita discrecional del Usuario, quien se responsabiliza por el adecuado resguardo de las disposiciones legales vigentes, y la salvaguarda de los derechos de terceros.

Los destinatarios que reciban SPAM desde Perfit podrán enviar las denuncias a abuse@myperfit.com, incluyendo el contenido recibido.

Tiempos de respuesta durante el horario comercial de Soporte Técnico

El Soporte Técnico está disponible de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (días hábiles laborables y horario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina), a través del chat en línea y/o correo electrónico support@myperfit.com.

Gestión de vulnerabilidades y actualización en los sistemas

Perfit se reserva el derecho de revisar campañas y analizar la actividad de los usuarios y destinatarios para dar soporte a cliente y crear algoritmos que permitan mejorar el rendimiento de la aplicación, mejorar los datos estadísticos y detectar posibles violaciones al servicio.

Perfit no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio, lucro cesante o pérdida que pueda sufrir el Cliente, sus empleados o sus propios clientes, por la pérdida de datos, causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.

Perfit no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Perfit; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.

Perfit no promete ni garantiza ningún tipo de resultado, ni éxito comercial, oportunidad de venta o referencias hacia su empresa ya que todas estas variables de negocio escapan de nuestro control.

Perfit no se hace responsable de la entrega fehaciente de correos electrónicos que tengan fines jurídicos, legales o laborales. No se recomienda el uso de la aplicación para el envío de comunicaciones de este tipo ya que los servidores que reciben podrían filtrar las mismas. Perfit no garantiza la entrega de dichos correos ni será responsable por los mismos.

LA PLATAFORMA SE LE PROPORCIONA COMO ESTÁ FUNCIONANDO EN EL MOMENTO DEL REGISTRO COMO USUARIO, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LAS CARACTERÍSTICAS ACTUALES O FUTURAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE RESPONSABILIDAD, RENDIMIENTO, ESFUERZO O GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. PERFIT NO GARANTIZA QUE EL RENDIMIENTO DE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. TIENDANUBE NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A NINGÚN RESULTADO QUE SE PUEDA OBTENER UTILIZANDO LA PLATAFORMA.

Para su comodidad, proporcionamos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros, y la integración con su Tienda de los servicios adicionales que ellos ponen a disposición queda a su entera discreción. Como dichos sitios web y aplicaciones no están bajo nuestro control, no podemos garantizar la calidad, precisión, puntualidad o seguridad de estos sitios web y aplicaciones.

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El contenido puesto a disposición por Perfit que tiene como objetivo optimizar la relación con sus clientes y presentar contenido específico a quienes estén interesados, tales como, entre otros, artículos, videos, manuales, libros electrónicos, textos, podcasts, audios, frases, obras artísticas o literario-musicales, materiales publicados en prensa, imágenes y archivos sonoros están protegidos por derechos de propiedad intelectual y en ningún caso los usuarios adquieren derecho alguno sobre los mismos, únicamente permitiéndose realizar un archivo personal del contenido realizado disponible, salvo que se autorice expresamente su uso para finalidades específicas que le sean conferidas por los titulares de los respectivos derechos de propiedad intelectual e imagen.

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Si el usuario envía contenidos o ideas a Perfit a través de este sitio web o a través de los canales publicados en el mismo, ya sean ideas de nuevos productos o servicios, mejoras de los existentes, campañas publicitarias o cualquier otra acción de marketing, dejarán de pertenecer al patrimonio inmaterial del usuario, adhiriéndose a Perfit, no pudiendo realizarse ningún reclamo al respecto, especialmente compensación monetaria por lo enviado o revisión de los modelos utilizados.

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A excepción de los datos personales, cuya definición y reglas se describen en la Política de Privacidad, toda la información que usted proporcione durante el uso de la Plataforma será tratada por usted y nosotros como confidencial.

Sin embargo, no será confidencial la información que es:

La obligación de confidencialidad aquí establecida permanecerá vigente durante todo el período en el que la información se considere de carácter confidencial.

La nulidad, anulación o inaplicabilidad de cualquier cláusula o sección de los Términos en forma total o parcial no afectará a las demás cláusulas, que permanecerán intactas y plenamente válidas y con plenos efectos a todos los efectos legales.

Los Términos obligan a Perfit y al Usuario, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

Los Términos y el uso de la Plataforma no establecen relación laboral, mandato, sociedad, asociación, agencia, representación, consorcio, joint venture, franquicia o responsabilidad solidaria o subsidiaria entre Perfit y los Usuarios, quienes son personas independientes y autónomas, para todos los efectos legales, ni confiere poderes de representación mutua en ningún negocio legal.

El Usuario es consciente de que Perfit no forma parte de ninguna relación comercial que el Usuario lleve a cabo con sus clientes, ni tiene ningún control sobre la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicitados por el Usuario.

Perfit vela por el respeto y la cordialidad en su relación con los Usuarios. Por esta razón, en todas y cada una de las interacciones entre el Usuario y sus representantes con el equipo de Perfit, no se tolerará el uso de lenguaje grosero, irrespetuoso, insultante, discriminatorio o de otro modo inapropiado. Cualquier Usuario que utilice este tipo de lenguaje inapropiado podrá ser suspendido temporal o permanentemente de la Plataforma.

9. LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la ley argentina. Perfit se enorgullece de compartir las historias de éxito de los usuarios y realiza sus mejores esfuerzos para que la experiencia con el uso de los Servicios sea positiva. Si ésto no sucede por alguna razón, le pedimos que se comunique con nosotros al correo electrónico info@myperfit.com para intentar resolver el problema.

Si después de intentar resolver el asunto con nosotros decide demandarnos ante un tribunal por cualquier disputa, la demanda debe presentarse en los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. ACTUALIZACIONES DE TÉRMINOS

Los Términos pueden ser actualizados por nosotros en cualquier momento, con el fin de mejorar los servicios prestados. Si hay un cambio significativo, los nuevos Términos entrarán en vigencia 10 (diez) días corridos después de su publicación. De no existir manifestación dentro del plazo estipulado, se entenderá que el Usuario ha aceptado las nuevas condiciones y el contrato será vinculante para ambas partes.