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¿Cómo registrar un nuevo remitente?
¿Cómo registrar un nuevo remitente?

Para enviar tus campañas es necesario que registres tu dirección de remitente. Aquí te mostramos cómo hacerlo.

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Escrito por Guilherme Moreira
Actualizado hace más de una semana

Al enviar una campaña debes establecer una dirección de remitente. Para esto, es necesario registrar esa dirección. Esto mismo se puede hacer de 2 maneras: desde Ajustes o desde el contenido de una campaña.

Registrar Remitente desde Ajustes:

Debemos dirigirnos al apartado Perfil en el menú izquierdo y ahí encontraremos la opción de Ajustes.

Haremos click en Agregar nuevo remitente

Y eso nos abrirá una ventana donde deberás introducir la dirección que quieres establecer como remitente de tus campañas. Por ejemplo: info@tuempresa.com.ar.

Al hacer click en Enviar código de verificación, el contenido de la ventana cambiará y se enviará un email a esa casilla.

Inserta el código que figura en el contenido de ese email para terminar el proceso de verificación del remitente.


Registrar Remitente desde Campañas:

Si utilizas nuestro editor Eddie:

1. Accede a la sección de campañas y haz click en "+ Crear Campaña".

2. Completa los campos del primer paso, luego podrás pasar a "Contenido".

3. Haz click sobre Seleccionar casilla... y elige la opción de Registrar nuevo remitente.

4. Eso abrirá una ventana donde deberás introducir la dirección que quieres establecer como remitente de tus campañas. Por ejemplo: info@tuempresa.com.ar.

5. Al hacer click en Enviar código de verificación, el contenido de la ventana cambiará y se enviará un email a esa casilla. 

6. Inserta el código que figura en el contenido de ese email para terminar el proceso de verificación del remitente.


Si utilizas nuestro nuevo editor de plantillas:

Dentro del contenido, al abrir la sección de Configuración, se abrirá predeterminadamente la sección de Información de envío. En la misma encontrarás para completar el Asunto, Preheader, y Remitente.

Desde el apartado Remitente, deberás seleccionar el remitente desde donde quieras que se envíen tus correos.

Puedes administrarlos desde el botón Gestionar Remitentes en caso de que necesites agregar o quitar un remitente. Desde aquí también se puede gestionar la autenticación del dominio en caso de ser requerido.

💡

  • Una vez registrado el remitente, podrás ver un mensaje que recomienda realizar ciertas configuraciones sobre el dominio para obtener mejores resultados en tus campañas: ¿Qué es DKIM y cómo puedo configurarlo?

  • En caso de que cuentes con la nueva modalidad de remitentes, te sugerimos que visites la siguiente documentación para orientarte sobre como aplicar estos cambios: Remitentes: Nueva modalidad

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