Al enviar una campaña debes establecer una dirección de remitente. Para esto, es necesario registrar esa dirección. Esto mismo se puede hacer de 2 maneras: desde Ajustes o desde el contenido de una campaña.
Registrar Remitente desde Ajustes:
Debemos dirigirnos al apartado Perfil en el menú izquierdo y ahí encontraremos la opción de Ajustes.
Haremos click en Registrar:
Y eso nos abrirá una ventana donde deberás introducir la dirección que quieres establecer como remitente de tus campañas. Por ejemplo: info@tuempresa.com.ar.
Al hacer click en Enviar código de verificación, el contenido de la ventana cambiará y se enviará un email a esa casilla.
Inserta el código que figura en el contenido de ese email para terminar el proceso de verificación del remitente.
Configurar Remitente desde el editor de plantillas:
Dentro del contenido, al abrir la sección de Configuración, se abrirá predeterminadamente la sección de Información de envío. En la misma encontrarás para completar el Asunto, Preheader, y Remitente.
Desde el apartado Remitente, deberás seleccionar el remitente desde donde quieras que se envíen tus correos.
Puedes administrarlos desde el botón Gestionar Remitentes en caso de que necesites agregar o quitar un remitente. Desde aquí también se puede gestionar la autenticación del dominio en caso de ser requerido.
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Una vez registrado el remitente, podrás ver un mensaje que recomienda realizar ciertas configuraciones sobre el dominio para obtener mejores resultados en tus campañas: ¿Qué es DKIM y cómo puedo configurarlo?
En caso de que cuentes con la nueva modalidad de remitentes, te sugerimos que visites la siguiente documentación para orientarte sobre como aplicar estos cambios: Remitentes: Nueva modalidad