Es importante mantener a tus clientes informados sobre el estado de sus compras en cada paso del proceso. Una excelente experiencia es algo fundamental para motivar nuevas compras y recomendaciones.
En este caso este automation te permitirá comunicarle a tus clientes novedades de su compra cuando el valor de un campo personalizado se actualiza.
Configuración previa
Para poder activar este automation es necesario tener creado un campo personalizado de venta previamente. El mismo lo encontrarás dentro de la sección Configuración:
y dentro del mismo elegirás Ventas.
Por último Crearas los valores del campo según tu necesidad:
Para más información sobres los campos personalizados en el administrador, podes visitar esta página: Campos Personalizados.
Disparador
Cada vez que se actualice un campo personalizado de una venta, se dispara el automation, dando inicio al flujo del automation:
⚠️
El disparador no es editable, ya que se edita en el filtro.
Filtro
Desde el filtro podrás elegir el campo y el valor que debe cumplirse para que avance el automation, como por ejemplo:
Finalmente, enviará el email que edites desde la plataforma informando la actualización del campo de venta:
