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Integração com Tray

Importe os dados das pessoas que se cadastram e compram em sua loja e obtenha as informações de seus produtos para adicionar aos templates.

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Escrito por Guilherme Moreira
Atualizado há mais de 4 meses


Características da Integração

A integração tem como principais características:

  • Sincronização do histórico de compradores.

  • Sincronização de novos compradores em tempo real.

  • Campos sincronizados: e-mail, nome, sobrenome, last_order, total_orders, accepts_marketing

  • Sincronização de produtos.



Informações Sincronizadas

Listas

A integração adiciona automaticamente os contatos que se inscrevem e compram algum produto na loja.

Os contatos serão adicionados nas listas: Compradores da Tray e Contatos da Tray.

  • Compradores da Tray: são os contatos que além de estarem inscritos para receber seus envios, realizaram alguma compra na sua loja.

  • Contatos da Tray: a partir do momento que você ativar a integração, serão adicionados os contatos que assinam a sua Newsletter para receber seus envios.

Ambas listas terão uma etiqueta de identificação com o nome da integração.



Campos

Serão criados alguns campos específicos ao realizar a integração:

  • Accepts_marketing: se o contato aceita receber conteúdos relacionados a Marketing, esse campo trará essa informação como Sim ou Não.

  • Last_order: nesse campo será possível visualizar a data da última compra realizada pelo contato.

  • Total_orders: esse campo trará a quantidade de compras realizadas pelo contato.

⚠️
O ciclo de vida de compradores não contabiliza o total de compras realizadas a partir do campo de total_orders, pois funciona mediante a um campo específico para essa função: o campo de cdv.



Produtos

Depois que a integração foi realizada, você poderá inserir os produtos disponíveis na sua loja por meio de campos de produtos no nosso editor de campanhas.

  • Sincronização de imagens para inserir produtos em seus templates (aqui explicamos como fazer).

  • Sincronização dos dados (valores) dos seus produtos para adicionar aos templates das suas campanhas.



Automations Disponíveis

A integração disponibilizará os seguintes automations:

  • Agradecimento pela primeira compra

  • Benefício por comprador frequente

  • Pagamento recebido

  • Pedido de opinião sobre a loja

  • Pedido de opinião sobre produto

  • Reativação de cliente inativo

  • Reativação de cliente inativo estendido

  • Carrinho Abandonado

  • Remarketing de Visitas

💡
Para saber mais detalhes sobre cada automation recomendamos visitar nosso artigo Automations para Tray



Como Integrar?

Existem quatro maneiras de realizar a integração, abaixo explicamos cada uma delas.


Aplicativo da Perfit

Antes de realizar a integração, você precisa instalar o aplicativo da Perfit na sua conta da Tray.

Para isso vá ao menu Aplicativos, localizado à esquerda.


Clique no seguinte botão no canto superior direito.


Na próxima tela digite Perfit no campo Nome do aplicativo e clique em Filtro.


Agora é só clicar em Instalar aplicativo.


Abrirá uma nova aba no seu navegador, clique no botão Autorizar para terminar a integração.


Se já estiver conectado na sua conta da Perfit, será redirecionado para a página da integração e verá uma notificação que a integração foi realizada com sucesso.


Integrar desde sua conta da Perfit

Para integrar desde sua conta da Perfit, você deve entrar na seção Perfil e logo na subseção Integrações e clicar no bloco onde diz Tray.

Ao entrar, clique em Ativar.


Em seguida deverá colocar a URL do seu site no campo indicado:

Depois clique em Aceitar para finalizar a integração.


Integrar desde o painel administrativo da Tray

Se você estiver com uma conta da Perfit aberta, para integrar desde sua conta da Tray, você precisa ir ao menu Aplicativos e verificar se o aplicativo da Perfit está instalado, basta digitar “Perfit na barra de pesquisas.

Caso apareça a aplicativo, clique no botão Acessar para integrar.


E por fim, para integrar desde sua conta da Tray sem uma conta da Perfit, basta seguir os mesmos passos mencionados acima.

Ao clicar em Acessar você será redirecionado para a página de criação de contas da Perfit e a integração será concluída após terminar de criar a conta.




💡

As atualizações são automáticas.

Você só terá que realizar a integração uma única vez.

Faremos o possível para que suas informações estejam sempre atualizadas.

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