¿Qué es la audiencia?

La audiencia son los grupos de contactos que reciben e interactúan con el contenido de tu negocio. Es importante mantener a tu audiencia bien organizada y actualizada para optimizar los resultados de tus comunicaciones.

En Perfit la audiencia está compuesta por los siguientes recursos: Listas, Contactos, Intereses y Campos.

Es importante tener en cuenta que si tienes una integración activa en tu e-commerce, la audiencia se estará actualizando en tiempo real en la App.

Las listas te permitirán mantener a tus contactos organizados, actualizados y segmentados. Aprende a crear una lista.

Son las correos que forman parte de tus listas. Podrás realizar varias acciones sobre ellos para que tu base sea de calidad. Conoce más sobre contactos.

Los intereses son las preferencias de los contactos. Sería como etiquetar a tu audiencia por sus preferencias. Podrás crear y asignar intereses a tus contactos para luego realizar envíos más segmentados. Aprende más sobre intereses.

La información que tienes de cada contacto (Por ejemplo: nombre, apellido, mail, etc.) son los campos. Hay campos que son fundamentales para que tus emails sean lo más personalizados posible, como el Nombre de tus contactos. Lee más sobre Campos.