Si tu dominio está alojado en El Server y necesitas autenticarlo, debes enviar los datos necesarios a soporte@latincloud.com

Una vez que hagas esto, el soporte de Latin Cloud recibirá los datos y harán los ajustes desde su lado.

¿Cómo envío los datos?

Primero, debes ingresar a cualquier borrador de campaña y dirigirte al tercer paso del mismo, Contenido.

Allí, en el apartado de remitentes vas a seleccionar la opción "gestionar remitentes".

A continuación, en la ventana "Administrar remitentes", vas a visualizar los remitentes creados en tu cuenta. Seleccionando la opción Ver cambios necesarios o

Ver cambios sugeridos verás los datos necesarios para autenticar el dominio.

Selecciona Enviar Instrucciones:

Envía las instrucciones a soporte@latincloud.com

¡Listo! En cuanto te respondan podrás revalidar esta información desde el tercer paso de tu campaña y confirmar que se hayan creado correctamente.

  • Recuerda: según cuánto tarde tu servidor en actualizar la información, los registros pueden verse configurados pasados unos minutos o hasta 12 horas. No te preocupes si no los ves creados inmediatamente.

¿Qué más puedo hacer?

La correcta configuración de tu dominio no es todo para garantizar el éxito de tus campañas, revisa también otras Buenas Prácticas.

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