Lo primero que debes hacer es entrar a tu cuenta de cPanel.
Una vez allí, dentro de la sección Dominios accede al Editor de Zona Avanzado.
(En caso de que no figure esta opción, accede a Zone Editor).

Encontrarás varias opciones del lado derecho de tu dominio.
Selecciona la opción Administrar:

Ahora verás los registros que ya tienes creados. En el caso del SPF, puede que tengas uno creado y simplemente debas editarlo. En el caso del DKIM, si o si hay que crear uno nuevo.

SPF

1. En caso de no tener un registro SPF, debes crear un registro TXT con el  siguiente contenido:

v=spf1 a mx include:spf.myperfit.com ~all

Para esto, primero debes hacer click en el botón de Añadir Registro.

Dentro del registro creado, en Nombre ingresa tu dominio. En Registrar, el contenido mencionado previamente. Por último, en TTL, deja el valor establecido por defecto. Para finalizar, haz click en Añadir Registro.

2. Si ya hay un registro SPF, sólo debes incluir lo siguiente, justo antes del ~all:

include:spf.myperfit.com

Por ejemplo, si tu registro actual es:

v=spf1 a mx include:_spf.google.com ~all

Debes modificarlo así:

v=spf1 a mx include:_spf.google.com include:spf.myperfit.com ~all


Para esto, primero debes hacer click en el botón Editar.

Ahora, reemplaza el contenido del campo Registrar con el que te hemos indicado. Recuerda: debe incluir 

include:spf.myperfit.com


Debe quedar algo así:

Por último, haz click en Añadir registro.

DKIM

El registro DKIM es de tipo CNAME, y es necesario crear uno nuevo específicamente para Perfit. Entonces, lo primero que tienes que hacer es acceder a Añadir registro nuevamente:

Completa los campos con los siguientes valores, reemplazando los valores de "tudominio" y "cuenta" con los datos correspondientes (el dominio de la dirección de remitente que usarás y el nombre de tu cuenta en Perfit). 

  • Tipo: CNAME
  • Host: perfit._domainkey.dominio
  • Apunta a: cuenta.dkim.myperfit.com
  • TTL: 1 hora

Deberías ver algo así:

Por último, haz click en Añadir Registro.

Tus registros ya están creados correctamente. Podrás revalidar esta información desde el tercer paso de tu campaña y confirmar que se hayan creado correctamente.

Recuerda: según cuánto tarde tu servidor en actualizar la información, los registros pueden verse configurados pasados unos minutos o hasta 12 horas. No te preocupes si no los ves creados inmediatamente.

La correcta configuración de tu dominio no es todo para garantizar el éxito de tus campañas, revisa también otras Buenas Prácticas.

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