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¿Cómo configurar los registros DKIM en SiteGround?
¿Cómo configurar los registros DKIM en SiteGround?

En este artículo te explicamos cómo crear y modificar los registros (DKIM y Return Path) para autenticar el remitente de tus campañas.

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Escrito por Guilherme Moreira
Actualizado hace más de un año

Lo primero que debes hacer es ingresar a tu cuenta en SiteGround, dirigirte a la pestaña Sitios web, seleccionar tu dominio y hacer clic en Site Tools.

Una vez que ingreses en el Site Tools, con ayuda del menú lateral izquierdo, debes dirigirte a la pestaña Dominios y seleccionar Editor de zona de DNS.

Al ingresar en el Editor de zonas DNS, verás un formulario para añadir nuevos registros DNS y además verás los registros que ya tienes creados para tu dominio.

Será necesario crear tre nuevos registros de tipo CNAME específicamente para Perfit.

Para ello, en Crear nuevo registro deberás completar los campos de ambos registros con los siguientes valores, reemplazando "micuenta" con el dato correspondiente (el nombre de tu cuenta en Perfit).

  • Tipo: CNAME

  • Host o Nombre: pem._domainkey

  • Contenido o Resuelve a: pem.dkim.myperfit.net

  • TTL: 14400 o 1 Hora

  • Tipo: CNAME

  • Host o Nombre: in

  • Contenido o Resuelve a: micuenta.rp.myperfit.net

  • TTL: 14400 o 1 Hora

  • Tipo: CNAME

  • Host o Nombre: _dmarc

  • Contenido o Resuelve a: micuenta.dmarc.myperfit.net

  • TTL: 14400 o 1 Hora

Los registros deberían quedarte así:

Tus registros ya están creados correctamente.


Para revalidar la información hay dos opciones posibles:

La primera opción es:

Ingresar a la sección de Ajustes, luego ir al apartado de remitente y hacer clic en el escudo que figura junto al remitente. Una vez dentro, encontrarás el botón Revalidar autenticación.

La segunda opción es:

En cualquier campaña que se encuentre en borrador, desde el 3er paso, ingresar al editor y hacer clic en Configurar. Allí, deberás hacer clic en Gestionar remitente y hacer clic en el escudo que figura junto al remitente. Ahí encontrarás el botón Revalidar autenticación.

Una vez realizado el cambio, haz clic en Revalidar autenticación para verificar que todo haya salido bien.

💡

Recuerda: según cuánto tarde tu servidor en actualizar la información, los registros pueden verse configurados pasados unos minutos o hasta 12 horas. No te preocupes si no los ves creados inmediatamente.

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