WhatsApp es una de las aplicaciones más eficientes y rápidas para comunicarte con tus clientes, por esto se recomienda que esté en tus campañas.
Una opción posible es insertar en tu diseño un link dentro de una imagen o icono que los redirija a tu chat de WhatsApp.
¿Cómo inserto el link?
Carga una imagen a Eddie. Pueden utilizar una imagen que especifique esta acción, por ejemplo:
2. Haz click en la opción Link que figura en la barra superior del editor.
3. Inserta el siguiente contenido con tus respectivos datos:
También podes agregar un texto predeterminado para que, al hacer clic en la imagen, los contactos envíen un mensaje personalizado.
Para ello, al final del contenido tendrás que agregar ?text= luego de tus datos, seguido del mensaje.
Por ejemplo, si el mensaje predeterminado es "Me interesa saber más", quedaría:
¡Listo! Cuando realices el envío, los contactos que hagan clic en la imagen podrán escribirte directamente a tu chat de WhatsApp.
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Recuerda: Si bien Chrome y Microsoft Edge lo leen correctamente, no es el caso de Firefox y Safari. Estos dos navegadores no aceptan el WhatsApp.
Otra cuestión a tener en cuenta, cuando utilices este link no deberás seleccionar la integración de Google Analytics en el primer paso de la campaña, ya que cuando trackea aperturas la URL cambia y el link deja de funcionar.