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¿Cómo configurar los registros DKIM en Wix?
¿Cómo configurar los registros DKIM en Wix?

En este artículo te explicamos cómo crear y modificar los registros (DKIM y Return Path) para autenticar el remitente de tus campañas.

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Escrito por Guilherme Moreira
Actualizado hace más de una semana

Lo primero que tienes que hacer es acceder a tu cuenta de Wix.

Una vez allí, accede a la sección Opciones y selecciona la opción Dominios.


Nota: Si tienes más de un dominio en tu cuenta, selecciona el dominio relevante. 

Una vez dentro, haz clic en la pestaña Avanzado.  

Y selecciona en la opción Editar DNS.

Ahora verás los registros que ya tienes creados y será necesario crear dos nuevos registros de tipo CNAME para la autenticación DKIM y Return Path.

Para ello, dentro del panel te diriges a la sección CNAME y haces clic en

Agregar otro.

Luego, completa los campos de ambos registros con los siguientes valores, reemplazando "tudominio" y "micuenta" con los datos correspondientes (el dominio de la dirección de remitente que usarás y el nombre de tu cuenta en Perfit).

  • Nombre del host: pem._domainkey.tudominio.com

  • Apunta a: pem.dkim.myperfit.net

  • TTL: 1 hora

  • Nombre del host: in.tudominio.com

  • Apunta a: micuenta.rp.myperfit.net

  • TTL: 1 hora

  • Nombre del host: _dmarc.tudominio.com

  • Apunta a: micuenta.dmarc.myperfit.net

  • TTL: 1 hora

Por último, haz click en Guardar DNS

Tus registros ya están creados correctamente, recuerda revalidar la información.


Para revalidar la información hay dos opciones posibles:

La primera opción es:

Ingresar a la sección de Ajustes, luego ir al apartado de remitente y hacer clic en el escudo que figura junto al remitente. Una vez dentro, encontrarás el botón Revalidar autenticación.

La segunda opción es:

En cualquier campaña que se encuentre en borrador, desde el 3er paso, ingresar al editor y hacer clic en Configurar. Allí, deberás hacer clic en Gestionar remitente y hacer clic en el escudo que figura junto al remitente. Ahí encontrarás el botón Revalidar autenticación.

Una vez realizado el cambio, haz clic en Revalidar autenticación para verificar que todo haya salido bien.

💡

Recuerda: según cuánto tarde tu servidor en actualizar la información, los registros pueden verse configurados pasados unos minutos o hasta 12 horas. No te preocupes si no los ves creados inmediatamente.


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