Um Gift Card ou Cartão Presente é um meio de pagamento digital que permite ao comprador pagar por produtos ou serviços em um e-commerce por um valor específico.
Eles são adquiridos nos e-commerces como um produto adicional: Produto Gift Card.
Os Gift Cards são populares como presentes devido à sua flexibilidade, conveniência e personalização.
A automação de Compra de Gift Card permite enviar um e-mail após um cliente realizar a compra de um produto Gift Card em sua loja, mostrando previamente o cartão e oferecendo um botão de Compartilhar para enviar o Gift Card como presente via WhatsApp ou e-mail.
⚠️
Disponível para todos os que têm um e-commerce integrado à Tiendanube.
Detalhes técnicos e configurações
Nas Regras da automação, você encontrará os blocos de Disparador, Obtenção de Dados e Envio de E-mail.
O disparador da automação de Gift Card é quando uma compra é paga e completada na Tiendanube.
⚠️
É importante que, dentro da loja, o produto Gift Card contenha no seu título a palavra "Gift Card" para que possa ser identificado pela automação.
Configurando no bloco de Obtenção de Dados, você pode configurar os detalhes do Gift Card:
Dias de validade: Indica a quantidade de dias que o Gift Card é válido a partir da data de geração. Se deixado em branco, o cupom nunca expira.
Prefixo do cupom de Gift Card: Consiste em 1 a 4 letras ou números. Cada cupom será formado pelo prefixo seguido por 6 letras ou números aleatórios. Por padrão, o prefixo é GIFT. Se deixado em branco, nenhum prefixo será incluído.
Edição do Gift Card
Através de um link, você poderá visualizar a página do Gift Card que pode ser compartilhada como presente. Nele, você pode personalizar o logotipo, tipografia e cor de fundo do cartão.
Logo do Gift Card: Você pode fazer upload de um logo nos formatos .png, .gif ou .jpeg. (200 x 120 px)
Cor da tipografia do Gift Card: Você pode selecionar a cor que aparecerá nos textos do Gift Card, no formato hexadecimal (Exemplo #111111).
Cor de fundo do Gift Card: Você pode selecionar a cor que aparecerá como fundo do Gift Card, no formato hexadecimal (Exemplo #111111).
Envio do E-mail
O e-mail que você receberá será semelhante a este:
No mesmo, você poderá acessar as informações do código diretamente do e-mail e, se precisar enviar o Gift Card para outra pessoa, pode acessá-lo através do botão Compartilhar.
Características gerais
O e-mail é enviado assim que um cliente compra um produto Gift Card na loja.
O bloco que gera o cupom é o mesmo que filtra as compras que não incluem nenhum produto com o nome Gift Card.
O mesmo bloco, além de filtrar, é responsável por gerar a quantidade de cupons associada à quantidade de Gift Cards comprados.
Se o cliente compra um produto (por exemplo, roupa) e também um produto Gift Card na mesma compra, no e-mail disparado pela automação, apenas o produto Gift Card é visualizado. No caso de precisar enviar a informação da compra total, você deve ativar a automação de Pagamento Recebido.