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Como configurar os registros DKIM em cPanel?

Neste artigo, explicamos como criar e modificar os registros (SPF e DKIM) para autenticar o remetente de suas campanhas.

Escrito por Agustín Nicolás Sidler

A primeira coisa que você deve fazer é entrar em sua conta cPanel.
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Uma vez lá, na seção Domínios, acesse o Editor de Zona Avançada (se esta opção não aparecer, você deve se direcionar para o Zone Editor ou similares).


Nessa seção, você encontrará várias opções ao lado direito do seu domínio.
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Selecione a opção Gerenciar ou Administrar:

Agora você verá os registros que já criou e será necessário criar três novos registros do tipo CNAME especificamente para Perfit.
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Para isso, você deve primeiro clicar no botão Adicionar registro.
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Logo, você deve completar os campos de todos os registros com os seguintes dados, substituindo "meudominio" e "conta" com os dados correspondentes (o domínio do remetente que você utilizará e o nome da sua conta em Perfit).

  • Nombre: pem._domainkey.meudominio.com

  • Contenido: pem.dkim.myperfit.net

  • Tipo: CNAME

  • TTL: 14400

  • Prioridad: 0

  • Nombre: in.meudominio.com

  • Contenido: conta.rp.myperfit.net

  • Tipo: CNAME

  • TTL: 14400

  • Prioridad: 0

  • Nombre: _dmarc.meudominio.com

  • Contenido: conta.dmarc.myperfit.net

  • Tipo: CNAME

  • TTL: 14400

  • Prioridad: 0

Por último, selecione Adicionar registro. E seus registros terão sido adicionado corretamente.
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Logo, será necessário revalidar a informação adicionada para que ela possa ser efetiva.
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Para revalidar a informação há duas opções possíveis:

A primeira opção é:

Ingressar a seção de Configurações, logo ir a parte de remetentes e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão Revalidar autenticação.
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A segunda opção é:

Em qualquer campanha que se encontre em Rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em Configurar. Logo, deve clicar em Gerenciar remetente e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão Revalidar autenticação.

Uma vez realizada a mudança, clique em Revalidar autenticação para verificar que tudo tenha funcionado bem.

Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.


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