Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesAutenticação do remetente
Como configurar os registros DKIM em cPanel?
Como configurar os registros DKIM em cPanel?

Neste artigo, explicamos como criar e modificar os registros (SPF e DKIM) para autenticar o remetente de suas campanhas.

Guilherme Moreira avatar
Escrito por Guilherme Moreira
Atualizado há mais de 9 meses

A primeira coisa que você deve fazer é entrar em sua conta cPanel.

Uma vez lá, na seção Domínios, acesse o Editor de Zona Avançada (se esta opção não aparecer, você deve se direcionar para o Zone Editor ou similares).


Nessa seção, você encontrará várias opções ao lado direito do seu domínio.

Selecione a opção Gerenciar ou Administrar:

Agora você verá os registros que já criou e será necessário criar três novos registros do tipo CNAME especificamente para Perfit.

Para isso, você deve primeiro clicar no botão Adicionar registro.

Logo, você deve completar os campos de todos os registros com os seguintes dados, substituindo "meudominio" e "conta" com os dados correspondentes (o domínio do remetente que você utilizará e o nome da sua conta em Perfit).

  • Nombre: pem._domainkey.meudominio.com

  • Contenido: pem.dkim.myperfit.net

  • Tipo: CNAME

  • TTL: 14400

  • Prioridad: 0

  • Nombre: in.meudominio.com

  • Contenido: conta.rp.myperfit.net

  • Tipo: CNAME

  • TTL: 14400

  • Prioridad: 0

  • Nombre: _dmarc.meudominio.com

  • Contenido: conta.dmarc.myperfit.net

  • Tipo: CNAME

  • TTL: 14400

  • Prioridad: 0

Por último, selecione Adicionar registro. E seus registros terão sido adicionado corretamente.


Logo, será necessário revalidar a informação adicionada para que ela possa ser efetiva.


Para revalidar a informação há duas opções possíveis:

A primeira opção é:

Ingressar a seção de Configurações, logo ir a parte de remetentes e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão Revalidar autenticação.

A segunda opção é:

Em qualquer campanha que se encontre em Rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em Configurar. Logo, deve clicar em Gerenciar remetente e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão Revalidar autenticação.

Uma vez realizada a mudança, clique em Revalidar autenticação para verificar que tudo tenha funcionado bem.

Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.



Respondeu à sua pergunta?