Uma maneira de entender como funcionam os interesses é vê-los como marcadores para seus contatos, que podem ter mais de um interesse atribuído. Isso permite que você crie diferentes segmentos de contatos.
Atribuir interesses a contatos em uma importação
Atribuindo individualmente os interesses
A etapa mais importante para designar os interesses antes da importação. Seja para importar um arquivo .CSV ou copiar e colar do excel, a estrutura deve ser a seguinte: A primeira linha contém os nomes das colunas e nas colunas encontramos os dados de contato.
Em seguida, você continua com o processo de importação de um arquivo CSV ou do Excel normalmente até chegar à segunda etapa da importação: definir as colunas.
Nesta etapa, você deve associar o nome das colunas ao campo correspondente. Se a primeira linha contiver o nome das colunas, a única que deverá ser definida é a de "interesse", já que as demais terão assumido o nome correspondente automaticamente.
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Você pode atribuir vários interesses ao mesmo contato na mesma importação. O que você deve fazer é escrevê-los na coluna de interesse, separados por vírgulas.
Depois que as colunas forem definidas, você verá algo semelhante ao seguinte:
Desta forma, estamos atribuindo interesses individualmente aos contatos.
Respeitando os dados do exemplo, obteríamos o seguinte:
Lúcia estaria interessada em promoções, novidades e descontos,
Juan em notícia, e
Maria em Desconto.
Para finalizar, clique em "Avançar" e escolha a qual lista deseja adicionar esta importação.
Atribuindo Interesse de maneira geral
Na atribuição individual, não há interesse comum para todos os contatos. Pode haver algum repetido, mas não há um interesse compartilhado por todos.
A atribuição geral de interesses permite atribuir um interesse (ou vários) de uma forma geral a todos os contatos da importação.
Como se faz?
Na última etapa da importação, seja via CSV ou Excel é preciso definir quais os interesses que serão atribuídos a toda a importação.
1. Clique no botão Selecionar interesses
2. Uma vez aberta a janela, selecione qual interesse será atribuído a todos os contatos da importação.
3. Por último, não se esqueça de clicar em aceitar e importar.