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O que é DKIM e como configurá-lo?

Conheça o significado de DKIM (DomainKeys Identified Mail) e como esta tecnologia pode ajuda-lo a enviar seus correios eletrônicos.

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Escrito por Manón
Atualizado há mais de 3 semanas

DKIM ou DomainKeys Identified Mail é uma técnica usada pela maioria dos sistemas de e-mail para garantir que um e-mail recebido realmente venha de quem diz que foi enviado.


Essa prática melhora a sua imagem e a avaliação dos filtros Anti-spam, ajuda a melhorar a sua reputação e que as suas campanhas cheguem na Caixa de Entrada.


Como funciona o DKIM?

Essa técnica consiste em assinar digitalmente cada e-mail de saída usando uma chave privada, conhecida apenas pelo remetente.

Ao receber os emails, o servidor receptor verifica essa assinatura digital com uma chave pública, obtida do servidor de domínio do remetente.

Depois que o servidor destinatário comprova a assinatura com a chave pública, a mensagem passa pelo DKIM sendo considerada autêntica.

Como configurar o DKIM para o seu domínio?

A alteração deve ser realizada através do painel de controle do seu Hosting, na seção de administração de DNS (Servidor de Nomes de Domínio).

Os serviços de hospedagem mais comuns são:

Dependendo do serviço de hospedagem que você usa, a seção para editar seus registros de domínio pode aparecer de diferentes maneiras: Gerenciador DNS, Editor DNS Avançado, Domínio, Gerenciador de Zona ou outras variantes. Verifique com o seu provedor de hospedagem se tiver dúvidas.

Se você não tem acesso à configuração do seu domínio, deve entrar em contato com o administrador do Host, que poderá ajudar a realizar essas alterações.

Uma vez no painel de controle DNS, você deve criar dois registros de tipo CNAME.

Primeiro registro:

  • Em Nome ou Host, cada Hosting guarda esse registro de uma maneira, esses são os três tipos de configuração que você pode provar:

    1. pem._domainkey.seudominio.com.br

    2. pem._domainkey.

    3. pem._domainkey

  • Em Valor (ou conteúdo, ou "aponta a") do registro, você deve digitar:

    pem.dkim.myperfit.net

Feito isso, é necessário criar o segundo registro de tipo CNAME.


Segundo registro:

  • Em Nome ou Host, esses são os três tipos de configuração que você pode provar:

    1. in.seudominio.com.ar

    2. in. 

    3. in 

  • Em Valor (ou conteúdo, ou "aponta a") do registro, você deve digitar:

    seudominio.rp.myperfit.net



Luego es preciso realizar la configuración de un tercer registro CNAME.

Tercer registro:

  • En Nombre u Host, estos son los tres tipos de configuración que puedes probar:

    1. _dmarc.midominio.com

    2. _dmarc.

    3. _dmarc

  • Em Valor (o conteúdo, o "apunta a") do registro, você deve inserir:

    micuenta.dmarc.myperfit.net


No momento de registrar um novo remetente em Perfit, se for necessário realizar alguma alteração no registro, indicaremos com uma mensagem abaixo do remetente:

Ao clicar em Ver modificações necessárias, verá que ambos ou um dos registros estarão com a etiqueta de Pendente:


⚠️

Atenção!

  1. Se a criação do registro exigir a definição de uma prioridade para ele, esse valor deve ser zero. Não se aplica a este registro.

  2. É preciso substituir seudominio pelo nome do domínio que está sendo configurado.

  3. Se precisar definir um TTL, pode deixar em 14400, 3600 ou 1 hora



Para revalidar a informação existem duas opções possíveis:

A primeira opção é:

Ingressar a seção de Configurações, logo ir a parte de remetentes e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão Revalidar autenticação.

A segunda opção é:

Em qualquer campanha que se encontre em Rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em Configurar. Logo, deve clicar em Gerenciar remetente e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão Revalidar autenticação.

Uma vez realizada a mudança, clique em Revalidar autenticação para verificar que tudo tenha funcionado bem.

Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.

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