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Dirección alternativa de respuesta a los envíos con el editor
Dirección alternativa de respuesta a los envíos con el editor

Aprende a indicar una dirección alternativa para las respuestas de tu envío utilizando la configuración de remitentes en el editor.

Guilherme Moreira avatar
Escrito por Guilherme Moreira
Actualizado hace más de una semana

Las respuestas de tus contactos a los e-mails enviados por Perfit llegan por defecto a la misma dirección configurada como remitente, pero es posible administrar una casilla alternativa para recibir esas respuestas.

⚠️

Esa opción está disponible solamente para remitentes con dominio propio. Remitentes con dominios públicos como @gmail.com, @hotmail.com, @yahoo.com, entre otros, no podrán modificar la dirección de respuesta.

¿Cómo establecer la dirección alternativa?

Debes seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder al tercer paso de la campaña: Contenido y luego hacé clic en Editar contenido:

  2. Hace clic en Configurar, localizado en el costado superior derecho, para ver un desplegable con las opciones de edición de Asunto, Preheader y Remitente y enseguida hacé clic en Gestionar Remitentes:

  3. Selecciona el ícono de lápiz, al lado de la dirección de e-mail asignada como dirección de respuesta y edita el correo:

  4. Finalmente, presioná la tecla Enter de tu teclado o hacé clic fuera del cuadro de edición y el remitente se guardará:

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Ten en cuenta que ese cambio será aplicado para todos los futuros envíos utilizando ese remitente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?