💡 Esta guía aplica sólo para las cuentas que cuentan con la nueva modalidad de administración de remitentes. Si tienes dudas si aplica en tu caso, consúltanos.💡


A la hora de elegir un remitente, la mejor opción es utilizar un dominio propio, como por ejemplo, mitienda.com.

Además, es importante configurarlo correctamente para que los envíos de Perfit puedan ser correctamente autenticados y logres obtener los mejores resultados 🤩

En este artículo te contamos como hacerlo 📝


¿Qué son los remitentes? 🤔

Cada remitente está formado por un nombre, una dirección de correo y una dirección de respuesta.

El nombre y dirección de correo son siempre requeridos. La dirección de respuesta es opcional, una vez que hayas autenticado correctamente tu dominio.

Puedes crear tantos remitentes como necesites, incluso utilizando las mismas direcciones de correo. Por ejemplo:

El remitente es la forma en que tus contactos podrán identificar de dónde provienen tus correos, es importante que sea claro y reconocible.

🤓 Uso avanzado: opcionalmente, puedes definir detalles adicionales para cada remitente y utilizarlos como variables de reemplazo en los contenidos de tus envíos.


Registrando un remitente con dominio propio 👩‍💻

Al crear un nuevo remitente, si nunca antes habías configurado tu dominio con Perfit, verás algo como esto:

Ahora es necesario realizar algunos cambios en la configuración de tu dominio para que Perfit puede empezar a utilizarlo.

Mientras tanto, hasta que esten realizados estos cambios, puedes hacer envíos desde Perfit sin problemas, pero la dirección de remitente (From) utilizada será una como la indicada: hola.mitienda.com@pemsv00.net.

La dirección de respuesta (Reply To) será la original, para que puedas recibir todas las respuestas.


Configurando la autenticación de dominio 🔧

Haciendo click en "ver cambios necesarios" verás los registros que debes crear en el servidor DNS de tu dominio, algo como esto:

Estos cambios suelen realizarse en servicios como GoDaddy, Cloudflare, Google Domains, cPanel, o similares. Suele ser donde tiene registrado o alojado tu dominio o sitio. Es posible que necesites asistencia de la persona que administra tu sitio para hacer los cambios.

Una vez creados estos dos nuevos registros, haz click en "Revalidar autenticación". A veces es necesario esperar algunas horas para que los cambios sean efectivos.

💡 Estas configuraciones permiten autenticar correctamente los envíos de Pefit utilizando DKIM Y SPF, dos técnicas que brindan seguridad a quienes reciben tus envíos, y disminuyendo la probabilidad de ser filtrados como correo no deseado.


Utilizando dominios públicos 🌏

Las direcciones de email de dominios públicos, como Gmail o Hotmail pueden ser registradas como remitentes, aunque debes tener en cuenta algunas detalles.

Por ejemplo, suponiendo que registras la casilla micorreo@gmail.com:

Usaremos micorreo@gmail.com como dirección de respuesta (Reply To) de todos los emails enviados, para que puedas recibir las respuestas de tus contactos.

Como dirección de remitente (From) no utilizaremos micorreo@gmail.com ya que el dominio gmail.com no puede ser autenticado correctamente para obtener los mejores resultados en tus envíos.

En su lugar, usaremos un dominio de Perfit que ya se encuentra correctamente configurado. La dirección de remitente será algo como esto: micorreo.gmail.com@pemsv00.net

No te preocupes! Tus contactos verán tu nombre, y podrán identificar tu dirección de correo sin problemas. Así es como lo verán en su bandeja de entrada:

  • en Gmail:

  • en Outlook:

En caso de no estar de acuerdo en usar esta dirección de remitente y prefieras usar otra en su lugar, te recomendamos registrar un dominio propio y configurarlo como mencionamos arriba.


¡Si tienes dudas o necesitas ayuda para configurar tu remitente no dudes en contactarnos!

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