Todas las colecciones
Campañas
Reportes
¿Cuál es la diferencia entre aperturas y aperturas totales?
¿Cuál es la diferencia entre aperturas y aperturas totales?

La interacción más relevante entre los contactos y tus campañas son las aperturas. Se diferencian entre aperturas únicas y totales.

Guilherme Moreira avatar
Escrito por Guilherme Moreira
Actualizado hace más de una semana

El dato más representativo del impacto de tus campañas es el número de aperturas que obtenga. El reporte de la campaña diferencia entre aquellas aperturas únicas y las aperturas totales.

Aperturas (únicas)

Representa la cantidad de contactos que abrieron tu campaña. En el reporte podrás verlo expresado como número o porcentaje (con relación a la cantidad de destinatarios que recibieron el email).


Aperturas totales 

Este número expresa la cantidad de veces que fue abierta tu campaña, y la mayoría de las veces será un número superior al de las aperturas (únicas). Esto se debe a que un contacto puede volver a abrir la campaña más de una vez, ya sea para volver a leerla o entrar a algún enlace que no visitó previamente.  

¿Ha quedado contestada tu pregunta?